Вывод средств

Пользователям онлайн-казино важно иметь возможность выводить выигрыши быстро и без проблем. Администрация сайта это понимает и создает хорошие условия для клиентов. Для вывода средств с Vulkan Turbo предусмотрены 7 способов. Чтобы не столкнуться с трудностями при получении денег, посетители сайта должны следовать инструкции. В этом материале приводится описание методов вывода и дается пошаговое руководство по созданию заявки на выплату.

Правила и условия финансовых операций

Вносить депозиты и получать призовые клиенты площадки могут после регистрации. Для создания Личного кабинета предусмотрены два способа:

  • Стандартный с указанием логина и пароля.
  • Через аккаунты соцсетей Одноклассники, Facebook, Google, ВКонтакте.

Играть на деньги в онлайн-казино Вулкан Турбо могут только совершеннолетние пользователи. Правила запрещают создавать мультиаккаунты или регистрироваться повторно. Расчеты на площадке проводятся в российских рублях.

Для заказа вывода выигрышей рекомендуется использовать платежные системы, через которые ранее вносились депозиты. Владельцем счета или банковской карты должен быть исключительно зарегистрированный игрок. Запрещено использовать реквизиты друзей, родственников и других лиц.

Финансовые операции проводятся в разделе «Кошелек». Кнопка доступа в правом верхнем углу любой страницы сайта.

Ограничения по сумме

Лимиты можно увидеть при выборе платежной системы. В казино установлены общие ограничения по сумме перечисления — от 100 до 100 000 рублей за одну операцию. Если пользователь хочет увеличить лимит на вывод средств с казино Vulkan Turbo, ему следует обратиться к администрации. Это можно сделать через службу технической поддержки. Сотрудники онлайн-казино рассмотрят обращение и увеличат доступный лимит, если есть основания.

Размер комиссий

Правила казино Вулкан Турбо устанавливают одинаковые сборы для всех типов выплат. Комиссия составляет 5% от суммы, которую игрок ставит на вывод. При оформлении заявки система проводит расчеты автоматически. Пользователю нужно только ввести размер выплаты, которая будет списана с баланса. В поле «К получению» появляется сумма с учетом вычета комиссионных. Уменьшить процент сбора невозможно.

Скорость выплат

Срок ожидания поступления денег на счет получателя зависит от факторов:

  • Суммы платежа. На обработку крупных заявок может уходить больше времени из-за дополнительных проверок.
  • Геолокации пользователя. Время прохождения транзакций возрастает по мере удаления от центральных регионов.
  • Выбранной платежной системы. Дольше всего обрабатываются транзакции на банковские карты. Высокую скорость показывают переводы в криптовалюте Bitcoin и выплаты на электронные кошельки.

Максимальное время ожидания не должно превышать 24 часа с момента отправки заявки. Если срок затянулся дольше суток, нужно написать обращение в техподдержку.

Необходимость верификации данных

По правилам онлайн-казино пользователи не обязаны подтверждать личность, чтобы выводить выигранные деньги. Администрация имеет право провести выборочную верификацию. Игроки могут пройти процедуру, не дожидаясь запроса из службы безопасности. Для этого нужно предоставить определенный набор сведений.

Текстовые поля Фотографии документов
Имя и фамилия, дата рождения, пол, страна и город регистрации Паспорт, водительские права или другое удостоверение

Данные вводятся в разделе «Настройки» Личного кабинета, во вкладке «Верификация». Здесь же можно прикрепить файлы с изображением документов.

Верификация профиля

Проверка персональных данных занимает до 3 рабочих дней. После ее завершения пользователь получает уведомление в Личном кабинете и на подтвержденный адрес электронной почты. Статус аккаунта изменяется на «Верифицирован».

Список доступных платежных систем

Вывести деньги с казино Vulkan Turbo можно такими способами:

  • Дебетовые карты Visa, Mastercard, выпущенные российскими и зарубежными банками.
  • Виртуальные кошельки Advcash, Payeer, QIWI.
  • Криптовалютные переводы в биткоинах.
  • Мобильные платежи с использованием телефонов операторов сотовой связи России.

Минимальная сумма, которую можно вывести, отличается в зависимости от платежных систем. Так, заказать перечисление на карту можно от 2000 руб., на криптовалютный кошелек — от 1500 руб.

Вывод средств с Vulkan Turbo пошагово

Чтобы создать заявку на получение выигрыша, необходимо сделать следующее:

  1. Авторизоваться на сайте с компьютера или мобильного устройства.
  2. Открыть раздел «Кошелек».
  3. Перейти на среднюю вкладку «Вывод».
  4. Из списка слева выбрать платежную систему.
  5. В полях справа указать реквизиты получателя и сумму операции.
  6. Проверить, правильно ли введены все данные.
  7. Нажать кнопку «Создать заявку».

Запрос на вывод средств

Информация об операциях приводится в правой вкладке «История». В двух разделах собраны данные о депозитах и исходящих платежах. По каждой транзакции представлена сводка:

  • Дата и время создания заявки.
  • Сумма перевода.
  • Метод выплаты.
  • Статус — «Ожидание», «Успешно» или «Отменена».

Особенности вывода бонусов

На деньги, полученные игроками за участие в акциях, действует правило «Оборот х1,5». Вывести их сразу после начисления невозможно. Сначала необходимо отыграть бонус в вейджером х1,5. Это значит, что клиент казино должен сделать ставки на общую сумму, в полтора раза большую, чем награда. Результат игр не имеет значения. Для вейджера учитывается только общая сумма ставок.

К примеру, пользователь получил приветственный бонус в 1000 рублей. Дополнительные ограничения не прописаны, поэтому отыгрыш проходит со стандартным вейджером х1,5. Сумма ставок для выполнения условий составит:

1000 х 1,5 = 1500 рублей.

После этого нет никаких препятствий для создания заявки на получение средств. Узнать о необходимости и прогрессе отыгрыша можно в службе поддержки клиентов.

Почему выплаты могут задерживаться

Заявки на вывод, которые подают клиенты сайта, обрабатываются менеджерами финансового отдела вручную. Поэтому во время большого потока обращений переводы могут задерживаться. Иногда проблемы вызваны техническими сбоями у внешних финансовых агрегаторов. Все заявки, которые поступают в финотдел, обрабатываются в порядке очереди.

Если пользователь сталкивается с трудностями во время оформления или получения денег, нужно обратиться в техническую поддержку. Для связи предусмотрены онлайн-чат и электронная почта. Ссылки на эти способы — в боковом меню, вкладка «Поддержка». Среднее время ответа операторов в живом чате составляет 10 минут, по электронной почте — в течение одного дня.